Трафик из нейросетей
Трафик из нейросетей (AI-трафик) — посетители, которые пришли на сайт по ссылке из ответа ИИ-ассистента или нейросетевого поиска. В аналитике его видно по сайтам-источникам и меткам, например chatgpt.com. Часть таких переходов теряется: если приложение не передало адрес, откуда пришёл человек, визит попадает в прямые заходы.
Как источник попадает в аналитику
Система аналитики определяет источник визита двумя способами:
- по меткам в ссылке. OpenAI сообщала, что ChatGPT автоматически добавляет к ссылкам из поиска параметр utm_source=chatgpt.com;
- по рефереру — адресу страницы, с которой пришёл человек, например perplexity.ai.
Если ни метки, ни реферера нет, визит записывается в прямые заходы. Так бывает со ссылками из мобильных приложений и при копировании адреса.
Что известно о крупных нейросетях
| Нейросеть | Как видны переходы |
|---|---|
| ChatGPT | Метка utm_source=chatgpt.com (по данным OpenAI) |
| Алиса AI | В Яндекс Метрике нет отдельного источника; видимость — в отчёте Яндекс Вебмастера |
| Google AI Mode и обзоры от ИИ | Переходы входят в отчёт Search Console по веб-поиску, отдельно не выделяются |
Почему трафика мало для оценки
Переход — только часть эффекта. Многие получают рекомендацию в ответе и идут на сайт позже, через поиск по названию компании. Поэтому вместе с переходами измеряют видимость в ответах, рост брендовых запросов и спрашивают клиентов, откуда они узнали о компании.
Пример
Сервис записи видит в Метрике 40 визитов в месяц с chatgpt.com, а заявок из них — 6. Конверсия выше, чем у поиска: человек пришёл уже с рекомендацией. При этом за те же месяцы выросли брендовые запросы — часть эффекта пришла не напрямую.
Разбор с примерами — в статьях «Трафик из Алисы AI в Яндекс Метрике: что можно измерить, а что нет» и «utm_source=perplexity: что значит метка и как считать трафик».
Частые ошибки
- Считать, что раз переходов мало, нейросети бренд не называют.
- Не настроить сегмент по доменам нейросетей и смотреть только «прочие сайты».