Шаблон: 50 промтов для мониторинга бренда в нейросетях

Короткий ответ

Шаблон содержит 50 формулировок промтов для мониторинга бренда в нейросетях, разбитых на шесть типов: рекомендательные, сравнительные, информационные, ситуативные, репутационные и брендовые. В квадратных скобках — то, что нужно заменить: вашу услугу, бренд, конкурента, город и условия выбора.

Главное

  • Подставьте в шаблоны свою услугу, город и условия, которые важны вашим клиентам.
  • Рекомендательные и сравнительные промты — основа набора, они ближе всего к покупке.
  • В рекомендательных промтах не упоминайте свой бренд.
  • Оставьте 20–50 промтов, которые лучше всего отражают вопросы ваших клиентов.
Содержание
  1. Как пользоваться шаблоном
  2. Рекомендательные (15)
  3. Сравнительные (8)
  4. Информационные (8)
  5. Ситуативные (8)
  6. Репутационные (6)
  7. Брендовые (5)
  8. Пример заполнения
  9. Что делать дальше

Как пользоваться шаблоном

Замените в квадратных скобках:

  • [услуга] — что вы продаёте: «лазерная коррекция зрения», «CRM для клиник», «ремонт квартир»;
  • [бренд] — название вашей компании;
  • [конкурент] — название конкурента;
  • [город] — город или район;
  • [условие] — что важно клиенту: цена, сроки, отзывы, функция.

Каждый промт задавайте в новом диалоге и повторяйте несколько раз: ответы нейросетей меняются. Подробно о методике — в статье «Как составить список промтов для мониторинга бренда».

Как шаблон встраивается в регулярную проверку ответов — в руководстве по мониторингу бренда.

Рекомендательные (15)

  1. Посоветуй [услуга] в [город].
  2. Где лучше заказать [услуга] в [город]?
  3. Какую компанию выбрать для [услуга]?
  4. Посоветуй [услуга] с хорошими отзывами.
  5. Какой [услуга] выбрать до [бюджет]?
  6. Где сделать [услуга] быстро, за [срок]?
  7. Посоветуй [услуга] для [тип клиента: малого бизнеса, семьи с детьми и т. п.].
  8. Какие есть хорошие [услуга] в [город] рядом с [район/метро]?
  9. Кого выбрать для [услуга], если важно [условие]?
  10. Посоветуй надёжный [услуга] с гарантией.
  11. Топ-5 [услуга] в [город].
  12. Где [услуга] недорого, но качественно?
  13. Какой сервис выбрать для [задача клиента]?
  14. Посоветуй [услуга] для новичка.
  15. Где лучше [услуга]: проверенные варианты.

Сравнительные (8)

  1. Что лучше: [бренд] или [конкурент]?
  2. Сравни [бренд] и [конкурент] по цене и качеству.
  3. [Бренд] или [конкурент] — что выбрать для [задача]?
  4. Чем [бренд] отличается от [конкурент]?
  5. Какие есть альтернативы [конкурент]?
  6. Аналоги [бренд] подешевле.
  7. Сравни популярные [услуга] в [город].
  8. Какой [услуга] лучше для [условие]: варианты и сравнение.

Информационные (8)

  1. Как выбрать [услуга]?
  2. На что обратить внимание при выборе [услуга]?
  3. Сколько стоит [услуга] в [город]?
  4. Из чего складывается цена [услуга]?
  5. Какие ошибки делают при выборе [услуга]?
  6. Что входит в [услуга]?
  7. Как проверить качество [услуга]?
  8. Какие вопросы задать перед заказом [услуга]?

Ситуативные (8)

  1. [Проблема клиента] — что делать?
  2. Срочно нужен [услуга] в [город], куда обратиться?
  3. Как решить [проблема] без больших затрат?
  4. Что делать, если [ситуация, в которой нужна ваша услуга]?
  5. Нужен [услуга] в выходные в [город].
  6. Как быстро [результат, который даёт услуга]?
  7. Подрядчик подвёл с [услуга], кого найти взамен?
  8. С чего начать, если [задача клиента]?

Репутационные (6)

  1. Отзывы о [бренд].
  2. Стоит ли обращаться в [бренд]?
  3. Какие минусы у [бренд]?
  4. [Бренд] — надёжная компания?
  5. Что клиенты говорят о [бренд]?
  6. Были ли проблемы у клиентов [бренд]?

Брендовые (5)

  1. Что такое [бренд]?
  2. Сколько стоят услуги [бренд]?
  3. Где находится [бренд] и как связаться?
  4. Какие услуги предоставляет [бренд]?
  5. Кто основал [бренд] и чем компания занимается?

Пример заполнения

Для клиники лазерной коррекции зрения в Казани:

  • «Посоветуй клинику лазерной коррекции зрения в Казани с хорошими отзывами»
  • «Где сделать лазерную коррекцию зрения в Казани до 60 тысяч рублей?»
  • «Что лучше: [клиника] или [конкурент] для коррекции при сильной близорукости?»
  • «Отзывы о [клиника]»

Что делать дальше

Задайте промты в Алисе AI, GigaChat и DeepSeek и запишите, какие бренды и источники называются. Для регулярной проверки по всему набору с подсчётом доли голоса и сравнением с конкурентами используйте мониторинг — во Флоустате набор из 150 промтов в шести группах генерируется автоматически по описанию компании, и проверку можно сразу запустить.

Если вопросов много, вручную их не проверить. 50 промтов из шаблона в трёх нейросетях по три повтора — 450 ответов за один замер, а сравнивать замеры можно, только если каждый раз вопросы задаются одинаково. Автоматический мониторинг делает это без ошибок и усталости, а во Флоустате такой замер стоит 900 ₽ (2 ₽ за обход). Сравнение подходов — в статье «Ручной мониторинг или сервис».

Частые вопросы

Нужно ли использовать все 50 промтов?

Нет. Выберите 20–50 формулировок, которые ближе всего к вопросам ваших клиентов, и уберите неподходящие. Важнее баланс типов, чем количество.

Как адаптировать шаблон под B2B?

Замените бытовые условия на деловые: размер компании, отрасль, интеграции, требования к безопасности данных. Например: «Посоветуй CRM для производственной компании на 50 сотрудников с интеграцией с 1С».

Источники

  1. Schulte и др. Don't Measure Once: Measuring Visibility in AI Search (2026)

Об авторе

Михаил Адамов

Основатель и руководитель Флоустата — сервиса аналитики видимости брендов в ответах нейросетей.

Все материалы автора

Читайте также

Все статьи рубрики